Работа с аудиторией

Комьюнити Менеджмент

Создание и ведение серверов Discord, написание дневников разработки (Devlogs) в Steam и работа с отзывами. Мы строим лояльное сообщество вокруг вашей игры.

05

ОПИСАНИЕ
УСЛУГИ

Создание лояльного сообщества

В современной инди-индустрии игра — это сервис, а не просто продукт. Без живого комьюнити даже успешный старт быстро затухает. Игроки хотят общаться с разработчиками, делиться теориями и чувствовать свою причастность к созданию игры. Мы берем на себя операционную работу по поддержке комьюнити, пока вы пишете код.

1. Ведение Discord сервера

Discord — это дом для самых лояльных фанатов (Superfans).

  • Мы с нуля настраиваем структуру сервера: роли, боты, каналы для баг-репортов и предложений.
  • Наши комьюнити-менеджеры поддерживают активность: проводят Q&A сессии, организуют конкурсы фанарта и следят за токсичностью.
  • Мы фильтруем поток фидбека из Discord и передаем вам только самое важное в структурированном виде.

2. Devlogs в Steam

Steam алгоритмы любят игры, которые регулярно обновляются. Страница игры не должна быть мертвой до релиза.

  • Мы пишем и публикуем регулярные Дневники Разработки (Devlogs).
  • Мы рассказываем о новых механиках, показываем арт и концепты, подогревая интерес аудитории и генерируя новые вишлисты от подписчиков.

3. Работа с отзывами (Reviews)

Рейтинг в Steam — это валюта. Как только игра выходит, начинается битва за удержание плашки “Very Positive”.

  • Мы модерируем форумы Steam (Discussions), отвечая на вопросы игроков об обновлениях и багах.
  • Мы отвечаем на негативные отзывы. Грамотный, вежливый ответ разработчика часто заставляет игрока изменить свой негативный отзыв на позитивный после фикса бага.

Что вы получаете на выходе

01.
Готовый и настроенный Discord-сервер
02.
План-сетка Devlogs (Дневники разработки)
03.
Модерация форумов Steam
04.
Ответы на отзывы (Reviews Management)
Discord (Bots, Roles, Analytics) ✦ Steam Community Hub ✦ Social Media Management Tools ✦ Figma (Для оформления постов) ✦
Discord (Bots, Roles, Analytics) ✦ Steam Community Hub ✦ Social Media Management Tools ✦ Figma (Для оформления постов) ✦
Discord (Bots, Roles, Analytics) ✦ Steam Community Hub ✦ Social Media Management Tools ✦ Figma (Для оформления постов) ✦

Ключевые Метрики (KPIs)

Discord Member Growth
Engagement Rate (Удержание аудитории)
Steam Review Score (Very Positive)