Работа с аудиторией

Комьюнити Менеджмент

Создание и ведение серверов Discord, написание дневников разработки (Devlogs) в Steam и работа с отзывами. Мы строим лояльное сообщество вокруг вашей игры.

05

ОПИСАНИЕ
УСЛУГИ

Создание лояльного сообщества

В современной инди-индустрии игра — это сервис, а не просто продукт. Без живого комьюнити даже успешный старт быстро затухает. Игроки хотят общаться с разработчиками, делиться теориями и чувствовать свою причастность к созданию игры. Мы берем на себя операционную работу по поддержке комьюнити, пока вы пишете код.

1. Ведение Discord сервера

Discord — это дом для самых лояльных фанатов (Superfans).

  • Мы с нуля настраиваем структуру сервера: роли, боты, каналы для баг-репортов и предложений.
  • Наши комьюнити-менеджеры поддерживают активность: проводят Q&A сессии, организуют конкурсы фанарта и следят за токсичностью.
  • Мы фильтруем поток фидбека из Discord и передаем вам только самое важное в структурированном виде.

2. Devlogs в Steam

Steam алгоритмы любят игры, которые регулярно обновляются. Страница игры не должна быть мертвой до релиза.

  • Мы пишем и публикуем регулярные Дневники Разработки (Devlogs).
  • Мы рассказываем о новых механиках, показываем арт и концепты, подогревая интерес аудитории и генерируя новые вишлисты от подписчиков.

3. Работа с отзывами (Reviews)

Рейтинг в Steam — это валюта. Как только игра выходит, начинается битва за удержание плашки “Very Positive”.

  • Мы модерируем форумы Steam (Discussions), отвечая на вопросы игроков об обновлениях и багах.
  • Мы отвечаем на негативные отзывы. Грамотный, вежливый ответ разработчика часто заставляет игрока изменить свой негативный отзыв на позитивный после фикса бага.

Что вы получаете на выходе

01.
Готовый и настроенный Discord-сервер
02.
План-сетка Devlogs (Дневники разработки)
03.
Модерация форумов Steam
04.
Ответы на отзывы (Reviews Management)
Discord (Bots, Roles, Analytics) Steam Community Hub Social Media Management Tools Figma (Для оформления постов)
Discord (Bots, Roles, Analytics) Steam Community Hub Social Media Management Tools Figma (Для оформления постов)
Discord (Bots, Roles, Analytics) Steam Community Hub Social Media Management Tools Figma (Для оформления постов)

Ключевые Метрики (KPIs)

Discord Member Growth
Engagement Rate (Удержание аудитории)
Steam Review Score (Very Positive)