Разработка ТЗ*
до 60 дней
ГОСТ
IEEE RUP
Не стоит самостоятельно составлять техническое задание — зачастую это только запутает.
ДОГОВОРИМСЯ О ЦЕНЕ
Цена индивидуальной разработки зависит от объема работ, количества привлеченных специалистов и сроков.
стандарт
ГОСТ
Составить ТЗ по ГОСТ без подготовки и опыта может быть сложно. Но это частая необходимость при выполнении госконтрактов.
стандарт
стандарты
Техническое задание опирается на международные стандарты типа ISO/IEC/IEEE 29148-2011, SWEBOK
стандарт
требования
Определяем, что система должна делать, чтобы удовлетворить потребности или ожидания пользователя.
стандарт
Story
Помогает увидеть функции продукта глазами конечного потребителя. Главное — сделать фокус на целях и потребностях людей.
стандарт
метод
Описаны содержание и характеристики качественной спецификации требований к программному обеспечению
Техническое задание, или ТЗ — это документ, в котором фиксируются требования к проекту. Условно ТЗ можно назвать любое поручение исполнителю, главное, чтобы в нем были ясно прописаны характеристики итогового продукта.
Это не ТЗ, а поручение | Сходи, купи хлеба |
Вот это ТЗ | Мне нужен хлеб:
|
В первом примере мы даем поручение, которое исполнитель должен выполнить по своему усмотрению. Во втором явно указываем, что именно нам нужно. Идеальным решением во втором случае еще будет составление договора, чтобы техническое задание стало приложением к нему.
Устоявшейся практики нет — как договоритесь с подрядчиком.
Не стоит самостоятельно составлять техническое задание для любого продукта — зачастую это излишняя работа, которая только запутает и станет бесполезной бумагой для подрядчика.
Эффективнее будет начать с общего понимания задачи — подумайте, что вам нужно от продукта, как его будут использовать, что в нем должно быть, а что, наоборот, точно стоит исключить. Опишите это с использованием не качественных, а количественных характеристик.
С этим пониманием обратитесь к подрядчику. Возможно, он предложит использовать не ТЗ, а гибкие методологии создания продукта — когда сначала делают небольшой прототип, выпускают его, а затем собирают обратную связь от первых клиентов и постоянно дополняют требования на основе этой аналитики. С таким подходом проект реализуется с учетом потребности клиента.
Составляя ТЗ самостоятельно или с подрядчиком, придерживайтесь следующих правил:
- Если у вас большой и нестандартный проект, стоит изучить цены на составление ТЗ. Возможно, выгоднее один раз заплатить аналитику за создание подробного документа и открыть тендер среди подрядчиков, чем самому искать исполнителей и делать несколько ТЗ по их шаблонам.
- Прописывайте требования однозначно, используйте количественные, а не качественные характеристики.
- Поделитесь с подрядчиком общей информацией о компании и проекте — это поможет исполнителю лучше понять целевую аудиторию продукта и не допустить ошибок.
- Составьте для исполнителя словарь терминов из вашей отрасли, которые используются в ТЗ.
- Посоветуйтесь с IT-специалистами из сторонних отделов. Добавьте в ТЗ информацию о технологиях, системах и бизнес-процессах, в которые будет интегрирован новый продукт.
- Распишите сценарии использовании — сначала действие пользователя, затем результат, который должен выдать ваш продукт.
- Опишите требования с помощью чек-листа проверки — подумайте, как бы вы стали проверять готовый продукт.